Аудит юзабилити сайта представляет собой комплексную оценку удобства работы с веб-ресурсом. Практичность и простота работы с сайтом увеличивает возможность того, что посетитель дойдет до целевого действия, а не уйдет на другую страницу. Услугу лучше заказать у проверенной компании https://brander.ua/ru/what-we-offer/design/audit-yuzabiliti-sayta.
Зачем проводить анализ юзабилити
Обычно аудит юзабилити сайта проводят перед внесением изменений в дизайн, сео-оптимизацией и продвижением. Он помогает оценить удобство использования веб-ресурса, комфорт пользователя, выявить проблемные моменты. Также нужно протестировать ресурс, если Google Analytics или другие системы, оценивающие эффективность e-commerce-проекта, говорят о следующем:
- снизилась конверсия — соотношение пользователей, посетивших страницу и выполнивших целевое действие;
- увеличилось количество посетителей, которые покидают сайт на различной глубине просмотра: на главной странице, описаниях товара и пр.
Когда содержание страницы не отвечает запросу, более чем 75% посетителей покинут сайт и не зайдут на него повторно. Более 50% пользователей, которые однажды столкнулись с трудностями при оформлении заказа или другом целевом действии, не вернутся на ресурс, даже если им предложить выгодную акцию или какие-либо бонусы.
Перед разработкой сайтов проводится анализ юзабилити ресурса конкурентов. Он дает возможность использовать сценарии взаимодействия с аудиторией, которые уже наверняка показали себя как удачные. При этом проверенные методики нуждаются в изменениях под специфику разрабатываемого проекта.
Что дает анализ юзабилити сайта
Юзабилити-аудит дает возможность узнать, как ведут себя посетители страницы, улучшить оценку пользователями проекта и всей компании. Правильно применив аналитические данные, можно сделать сайт более простым в использовании и приятным, что увеличит такие показатели как:
- конверсия;
- количество оформленных заказов;
- число лояльных посетителей;
- средний чек;
- позиция в выдаче.
Аналитические данные, полученные путем оценки юзабилити, помогут заказать модернизацию юзабилити ресурса, которая включает в себя создание нового дизайна, наполнение ресурса текстовым и графическим контентом, введение различных функций и пр. Аудит юзабилити сайта даст возможность определить динамику изменений при редизайне, сео-оптимизации, продвижении, поможет понять, куда двигаться.
Чтобы аудит юзабилити принес желаемый результат, заказать услугу нужно у надежной специализированной компании.
